收到币却显示没到账？比特派钱包收币失败的3个真相
最近突然有个朋友找上我, 告知是在比特派钱包里收加密货币, 期间充了足足一小时之久, 然而数字却一分钱都未曾变动。他那一刻心里猛地一紧, 觉得自己怕是被坑了。而后我才跟他讲, 别慌张, 这种问题实际上是挺常见发生的那种情况。好多人一看到币没到账, 就会认为是平台出现了事故情形, 或者是自己操作出了差错之类的。其实在大多数状况下, 事情算不上那么严重的那种程度。我做了点相关研究行为, 还咨询了一些业内相关人士, 发觉问题的根源常常是出在了几个常见的所在之处上。
为什么你的币迟迟没到账
那最常出现的诸多缘由当中, 网络拥堵可是其中之一。尤其是类似以太坊这般的公链, 一旦交易量达到令人咋舌的程度, 矿工费便会往上攀升, 确认时间相应也会拉长。要是你所设置的gas费过低, 那交易就极有可能被排到后面去依次等候队列。这情形如同在高峰时段打车一样, 你给出的价格很低，司机自然而然是不肯接单的。
选择币种网络出现错误属于高频事项。举例来说, 你期望将USDT转账进去, 然而收款地址却被设置成了TRC20网络，可对方却是从ERC20网络的交易所转出来的。这两个网络彼此不相容, 币如同寄到错误地方的快件, 根本没法进到你的钱包当中。处于这种情形下, 钱包端不会给出任何形式的提示, 仅仅在到账记录里呈现出一片空白的状态。
交易所进行提币这件事, 其本身是有可能出现延迟状况的。存在一些不少的平台, 在夜晚或者节假日期间, 会展开系统维护的相关安排, 进而致使提币通道暂时处于关闭的状态。就算显示呈现出“已提交”的样态, 可实际上交易并未已然进入区块链网络当中。在此建议用户, 在完成提币之后, 要马上前往链上浏览器录入交易哈希值, 也就是TxID, 以此查看真实性的状态, 而不要仅仅只是单纯地去看APP界面！
收币失败的自救指南
当碰到这种状况之时, 切莫急忙去联系人工客服。首先的一步, 要将比特派钱包予以打开, 寻觅到相对应的币种, 点击“查看详情”按钮, 进而复制交易哈希。接着前往与之对应的链上浏览器（像是Etherscan、Tronscan）查询这笔交易的状态。要是显示“Confirmed”, 那就表明已经上链, 只是钱包尚未刷新而已。
倘若钱包界面长时间未更新, 那就试着手动去添加代币合约地址。有时, 币种已然到账, 然而缘于所处并非默认显示列表之中，致使用户误认为尚未收到。前往官网或者CoinMarketCap查找一下正确的合约地址, 手动实施导入之后, 余额理应就会呈现出来的。
一定要保证, 转账之际运用的网络是跟接收地址全然相同的。这可是防止币丢失的最为关键的一步。要是确定网络有误致使币抵达了错误的地址链上, 别惊慌, 与交易所客服取得联系, 把情况讲清楚, 他们一般能够给予跨链协助或者找回方案。耐心等候区块确认, 千万别反复提交相同金额的交易, 那样只会造成杂乱以及额外手续费。